Friseure
Terminbuchung, Stoßzeiten, Umbuchungen, Teamzuordnung und laufender Betrieb am Kunden.
Zur BranchenseiteBranchenspezifische AI Telefonie
Voice Agents für Branchen mit klaren Abläufen, hohen Erwartungen und viel Telefonlast.
Unsere Voice Agents nehmen Anrufe an, beantworten Standardfragen, qualifizieren Anliegen und steuern Termine oder Rückrufe nach klaren Regeln. Der Unterschied: Wir verkaufen das nicht als generische AI-Telefonie, sondern spezialisieren auf Branchen, in denen Gesprächsführung, Terminlogik und Übergaben wirklich unterschiedlich funktionieren. Auf Wunsch spricht der Agent sogar in eurer eigenen Stimme oder in einer passend entwickelten Markenstimme und wirkt im Erstkontakt deutlich nahbarer als eine typische Bot-Ansage.
Rund um die Uhr erreichbarKeine verpassten Erstkontakte ausserhalb der Kernzeiten.
Termin- und RückruflogikBuchung, Verschiebung und Eskalation werden definiert statt improvisiert.
Saubere ÜbergabeWichtige Informationen landen strukturiert bei Team, Kalender oder CRM.
Eigene Stimme auf WunschMit ihrer eigenen Stimme oder einer markenkonformen Voice, die für viele Anrufer erstaunlich menschlich wirkt.
AnrufannahmeMit passender Begrussung, Auskunftslogik und freundlicher Gesprächsfuhrung.
QualifizierungDer Agent unterscheidet Termine, Rückrufe, Neukunden, Bestandskunden oder Sonderfalle.
EntlastungWeniger Unterbrechungen im Tagesgeschaft bei gleichzeitig professioneller Erreichbarkeit.
Eigene StimmeAuf Wunsch mit ihrer eigenen Stimme oder einer Voice, die sauber zu Marke und Zielgruppe passt.
Branchenloesungen
Eigene Seiten für jede Zielbranche, auf die ihr euch fokussiert.
Diese Branchenseiten geben jeder Zielgruppe ihre eigene Sprache, Ablauflogik und Einwandbehandlung. So wirkt das Angebot relevanter und die Ansprache deutlich präziser.
Nagelstudios
Neuset, Refill, Wiederholtermine, Ausfalle und eine sehr terminzentrierte Kundenkommunikation.
Zur BranchenseiteKosmetikstudios
Behandlungen, Beratung, Vorabhinweise und Folgekommunikation mit hoher Serviceerwartung.
Zur BranchenseiteImmobilienmakler
Objektanfragen, Besichtigungstermine, Rückrufe und Erstqualifizierung für Eigentumer und Interessenten.
Zur BranchenseiteVersicherungsberater
Bestandskunden, Schadenmeldungen, Beratungstermine und sensible Anliegen brauchen saubere Eskalationslogik.
Zur BranchenseiteLeistungsumfang
Was der Voice Agent konkret ubernehmen kann.
Anrufannahme & Begrussung
Passend zu ihrem Unternehmen, ihrer Branche und der Erwartung ihrer Anrufer.
Terminbuchung & Anderungen
Neue Termine, Umbuchungen und Absagen nach klarer Verfügbarkeits- oder Slot-Logik.
Standardfragen & Informationen
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Standort, Erreichbarkeit oder Vorbereitungshinweise.
Lead-Qualifizierung
Wichtige Infos werden aufgenommen, damit relevante Anfragen priorisiert weiterlaufen können.
Eskalation & Weiterleitung
Sonderfälle und sensible Anliegen werden nach klaren Regeln an echte Ansprechpartner übergeben.
Protokoll & Nachverfolgung
Anrufnotizen, CRM-Übergaben oder Folgeaktionen lassen sich direkt anschließen.
Eigene Stimme & Tonalitat
Auf Wunsch spricht der Agent in ihrer eigenen Stimme oder in einer bewusst entwickelten Voice, die deutlich weniger nach klassischer Bot-Ansage klingt.
Einsatzfelder
Besonders sinnvoll, wenn Erreichbarkeit Teil ihrer Leistung ist.
B
Beauty, Salon, Kosmetik, Wellness
Viele Terminanfragen, laufender Betrieb am Kunden und kaum Kapazität für ständige Telefonunterbrechungen.
P
Praxen, Kanzleien, Beratung
Erstgespräche müssen professionell aufgenommen und sensible Themen sauber weitergeleitet werden.
L
Lokale Dienstleister & Agenturen
Wenn Anrufe direkt über Auftragschancen entscheiden, darf niemand nur wegen Auslastung unerreicht bleiben.
Voice Agents entfalten ihren Wert erst dann voll, wenn die Übergaben sauber gebaut sind.
Wenn nach dem Anruf CRM, Kalender oder Team nicht mitziehen, bleibt AI-Telefonie halb fertig. Deshalb kombinieren wir Voice auf Wunsch direkt mit Automatisierung und klarer Prozesslogik.